Politique des cookies | Transparence et contrôle de vos donn

1 Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte sécurisé déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone ou tablette) lors de la consultation d'un site web. Il permet à l'émetteur d'identifier le terminal dans lequel il est enregistré, pendant la durée de validité du cookie, et de conserver des informations relatives à votre navigation.

Les cookies jouent un rôle essentiel dans le fonctionnement des services bancaires distants de SUN Commercial Bank, Ltd. Ils permettent notamment de garantir la sécurité de vos sessions en ligne, d'assurer la protection contre les tentatives d'intrusion et de personnaliser l'affichage selon vos préférences linguistiques.

2 Les catégories de cookies utilisées

Pour vous offrir une navigation fluide et hautement sécurisée, nous classons nos cookies en 4 catégories distinctes :

Cookies strictement nécessaires (Sécurité & Session)

Obligatoires

Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement de la plateforme bancaire. Ils vous permettent de naviguer de manière sécurisée dans votre espace client, d'authentifier vos transactions et de maintenir l'intégrité de vos sessions. Ils ne nécessitent pas votre consentement préalable.

Cookies de fonctionnalité & Préférences

Ils permettent au site de mémoriser vos choix (langue préférée, option « Enregistrer cet ordinateur » pour les appareils de confiance) afin de vous offrir une expérience fluide et personnalisée à chaque visite.

Cookies de mesure d'audience & Performance

Ces traceurs recueillent des données statistiques anonymes relatives à la fréquentation de nos pages (nombre de visites, durée, temps de chargement). Ils nous aident à détecter d'éventuels dysfonctionnements et à améliorer en continu l'ergonomie de nos services.

Cookies de personnalisation & Offres adaptées

Utilisés uniquement si vous l'acceptez, ces cookies nous permettent de vous présenter des solutions financières, des offres de prêt ou des produits d'épargne adaptés à vos centres d'intérêt et vos besoins réels.

3 Durée de conservation des cookies

Conformément aux normes en vigueur et aux recommandations des autorités de protection des données :

Cookies de session : Sont automatiquement effacés dès la fermeture de votre navigateur.
Consentement aux cookies : Votre choix (acceptation ou refus) est conservé pour une durée maximale de 13 mois.
Données analytiques : Les informations collectées via les cookies d'analyse sont conservées pour une durée maximale de 25 mois.

4 Gestion de vos préférences & Contrôle du navigateur

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur web pour accepter, refuser ou supprimer tout ou partie des cookies.

Impact sur les services bancaires : Si vous choisissez de bloquer les cookies strictement nécessaires via les réglages de votre navigateur, il vous sera impossible d'accéder à votre espace bancaire en ligne de manière sécurisée.

Pour modifier les réglages de votre navigateur :

Google Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données des sites.

Mozilla Firefox : Options > Vie privée et sécurité > Cookies et données de sites.

Apple Safari : Réglages > Confidentialité > Bloquer tous les cookies.

Microsoft Edge : Paramètres > Autorisations du site > Cookies et données stockées.

5 Contact & Délégué à la Protection des Données (DPO)

Pour toute question ou préoccupation relative à la gestion des cookies ou à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) :

SUN Commercial Bank, Ltd — Protection des Données (DPO)

Courriel Confidentialité & DPO : privacy@suncommercialebank.com

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98 King St W, Toronto, ON M5H 1H1
Succursale : 1 Place Ville-Marie, Montréal, QC H3B 2E7

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